”Vårt viktigaste uppdrag i samhället är att leverera bra pension till våra 4 miljoner kunder.”
AMF:s uppdrag är att leverera kostnadseffektiv och bra pension till över 4 miljoner kunder. Utbetalningarna är tryggheten för många, de måste fungera klanderfritt och vara enkla att förstå. AMF lyckas med detta tack vare Itellos lösning för utbetalningar och de uppnår dessutom en bra förvaltning. Sammanläggningar av avtal är ytterligare ett bra sätt att sänka avgifterna för kunderna. Där har AMF och Itello varit föregångare i branschen. Riktigt låga avgifter kräver hög automatiseringsgrad och integrationer till branschens alla aktörer för att utnyttja digitaliseringens fulla potential. Oavsett om kunden väljer traditionell försäkring eller fondförsäkring.
Årets trofé
Itello lyfter fram de kundprojekt vi tillsammans genomför och skapar effektivare administrativa processer, sänker kostnader och höjer kvalitén. Läs mer
Hur gör man för att överföra fem miljoner pensionsförsäkringar med mängder av olika villkor? Med enkelheten hos en iPhone som förebild fick den enskilde kundens alla olika försäkringar de senaste och bästa villkoren. Därefter överfördes alltihop från det gamla stordatorsystemet till en modern IT-plattform från Itello.
God planering, tillit till de medverkande och genrep möjliggjorde det snabba skarpa genomförandet. Resultatet: tydlighet och halverade avgifter för kunderna, och enklare administration för AMF.
AMF ville gå över till ett nytt försäkringssystem för att kunna erbjuda sina 4 miljoner kunder mer flexibla och kostnadseffektiva lösningar inför kommande upphandlingar och anslutningar. Genom att gå över till Itellos Inca kunde AMF erbjuda medlemmarna inom PA03 både fondförsäkringar och traditionella försäkringar. Inca implementerades utan påverkan för slutkunden. Framgångsreceptet innehåller lagarbete med resultatfokus och kreativ höjd. Med denna starka bas i botten har AMF gått in i alla stora valcentralsupphandlingar och anslutningar inom avtalspensionsområdet med Inca.
