År 2012 ble håndtering av utbetalinger i Inca grundig forandret. Grunnkravene når det gjelder utbetalinger er sporbarhet, kontroll av pengene og nulltoleranse for feil. Takket være den nye høypresterende utbetalingsmotoren får våre kunder en meget effektiv håndtering av store volumer utbetalinger og utbetalingsavtaler. Nå kan de håndtere alle ulike utbetalinger i ett og samme system. Helt automatisert. Spesialtilfeller som tidligere ble gjort for hånd f.eks. returer, returkrav, omregninger og beregninger og reverseringer håndteres enkelt i den nye utbetalingsmotoren. Inca er klar for å prosessere hundretusentals utbetalinger hver måned.

Inca er i forbindelse med release 12.3 dimensjonert for å håndtere mer enn 600 000 utbetalinger hver måned. Det er derfor lagt ned mye arbeid i å forbedre ytelsen for utbetalinger i Inca og for å kunne automatisere hele arbeidsforløpet i forbindelse med utbetalinger. Prosesser og funksjoner rundt utbetaling har også blitt oppgradert for å kunne håndtere større volumer og informasjonsmengder.

Inca leveres med betalingsavstemning på alle betalingsstrømmer. Det gir kontroll over alle transaksjoner på bankkonto og skaper ordning og rede på inn- og utbetalinger samt fondshandel. Inca er 100% automatisk avstemt mot bankkontoene. Det forenkler regnskapsavslutning og revisjon. Den lividstyrte handelen skjer raskere og sikrere med færre manuelle feil. Dessuten minsker risikoen for bedragerier ettersom Inca forventer likvider. 

I 14.3 innføres betalingsavstemning, som innebærer at Inca blir helt og holdent avstemningsbart mot forsikringsselskapets bankkonto. 

Incas verdihåndtering leveres i 14.3 i en pakke, som bl.a. inneholder fondsutvalgsobjekt.

Flytting av forsikring er høyt oppe på agendaen for bransjen. Nå tar Inca et første steg for å automatisk slå sammen forsikringer i forbindelse med innflytting, ved visse betingelser. Mulighetene finnes innen avtalepensjon og flytteprosessen for di svenske kollektiv avtalene. Forsikringstakeren får færre forsikringer og bedre overblikk. Forsikringsgiveren senker kostnadene for administrasjon og forvaltning. Vi forbereder oss også på oppmykning av loven på området.  

• Forbedre innstillingsmuligheter
• Forenkle faktureringsprosessen
• Øk sporbarheten av hvordan pengene flyter i systemet

Vi har lagt særskilt fokus på fakturering og innbetaling som er to kjerneområder for alle forsikringselskap. Målet har vært å forbedre avstemnignsmulighetene for enklere kontraoll, skape en faktureringsprosess som er smartere og smidigere samt understøtte muligheten til avstemning av ikke- planlagte betalinger. Sist men ikke minst , øke sporbarheten for å kunne følge hvordan pengene flyter i systemet.

Hver oppdatering vi gjør innebærer en modernisering av Inca som alltid gir forbedret funksjon og øker kraften i digitaliseringen for deg som bruker. I Releasen Inca 17.1 har vi tatt et steg lenger enn vanlig. Denne gangen har vi gått dypt inn i systemet og brøytet ny mark.Vi har gjennomført en total renovering av Plan-delen som håndterer tjenestepensjoner.
Resultatet er en gjennomgripende forandring som gir deg raskere saksbehandling og smidigere administrasjon.

Indirekte provisjoner for reservebaserte tradisjonelle forsikringer. Kompletterer støtten som tidligere var tilgjengelig for indirekte provisjoner for fondforsikring. 

Reversering av gebyrer og provisjoner ved tilbakebetaling. Reversering av gebyrer og provisjoner kan gjøres delvis ved tilbakebetaling av innbetalte premier og dels i forbindelse med tilbakebetaling av forsikringsverdi, hvor det også er anledning til å tilbakebetale indirekte provisjoner hvis ønskelig.

Den nye funksjonen Interaktiv hjelp muliggjør en smart veiledning og effektiv kompetanseutvikling. Nå kan aktuell og relevant informasjon enkelt publiseres for rask tilgang direkte fra Inca. Brukerne får tilgang til både online- basert informasjon og interaktive guider når de trenger det.

Interaktiv hjelp gir også mulighet til oppfølging gjennom tester og tilbakekoblingsfunksjon.

Med den nye funksjonen Interaktiv hjelp blir det mulig å ta i bruk interaktive brukermanualer, opplæringsmateriale samt elektroniske dokument som kan nåes direkte i applikasjonen. Disse kan enten gjøres tilgjengelig universalt eller kobles til spesifikke hendelser i systemet (hendelsesstyrt hjelp).

Nå blir fremtiden på nettet lysere for alle mennesker. Beskyttelsen for personopplysninger forsterkes og transparensen blir total.
GDPR eller Personvernlovgivningen begynner å gjelde fra 25 mai 2018. Våre kunder oppfyller alle lovbestemte krav for å forsterke beskyttelsen for sine kunder. Fra dag 1. Det viktigste for oss og våre kunder har vært å finne rett nivå på tolkningene av regelverket. Derfor har vi jobbet sammen med våre kunder og gjort alt som kreves for å beskytte deres kunders integritet.
Inca 18.1 inneholder avidentifisering og sletting av personopplysningene slik at kun de relevante opplysningene blir igjen. Dessuten kan privatpersoner raskt og enkelt få et registeroppdrag med de opplysningene som finnes hos våre kunder. 

• GDPR
• Diagnoseforsikring
• Forbedret støtte for separert tjenstepensjonsvirksomhet
• Utvidet funksjonalitet for tradisjonell pensjonsforsikring med ulike garanterte beløp    
• Bedre begrep innen fondshandel for andre spareformer enn fondsforsikring 

Med oppdateringen Inca 18.3 kobler vi oss opp mot hele verden og minsker administrasjonen for deg som kunde. Hvert år sender Pensionsmyndighetene et spørsmål til alle svenske pensjonister som bor utenlands og har pågående pensjonsutbetalinger der de skal bekrefte at de lever. Svaret registreres hos Försäkringskassan (tilsv. NAV i Norge).
Inca 18.3 gjør det mulig å automatisk hente disse leveattestene. Du slipper å kontrollere om svensker i utlandet lever, har gått bort eller ikke svarer. Så istedenfor at forsikringsselskapene skal ringe eller sende brev til 147.000 svenske pensjonister i 171 land skjer dette automatisk. Vårt system henter kontinuerlig informasjon fra Försäkringskassan.
Det er en abonnementstjeneste og for å anvende tjenesten behøver du å skrive en avtale med Försäkringskassan.

​