
Kundnöjdheten tillbaka för livbolagen men minskar för förmedlarna
Kundnöjdhet för vissa av livbolagen är tillbaka 2017 till de nivåer de hade tidigare. Förmedlarna tappar i kundnöjdhet. På sikt är det en förtroendefråga för alla aktörer i branschen! En rad insurtechbolag har redan identifierat en sweet spot i värdekedjan.
Read more